سياسة العائدات
من المفهوم بين www.fortred.com أنه يتم قبول المرتجعات وحسابها ضمن معايير محددة: -
- سيتم أخذ أي مرتجعات ناتجة عن تقصير الشركة في المنتج التالف أو جودة المنتج السيئة في الاعتبار .
- ومع ذلك ، سوف يستفسر موقع www.fortred.com عن هذا ويتخذ إجراءً ضده.
- سيتم أخذ أي مرتجعات ناتجة عن تقصير الشركة في المنتج التالف أو جودة المنتج السيئة في الاعتبار .
- يجب أن يصل الإرجاع قبل 10 أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المرتجع على مسؤوليته الخاصة.
سياسة الاسترجاع
1. يتم رد الأموال وفق الشروط التالية:
- تم إلغاء الطلب.
- لم يتم تسليم الطلب إلى المستلم. (هذا لا يشمل حالة المستلمين الذين لا أساس لهم)
- إذا كانت هناك أي شكوى بخصوص جودة المنتج الذي يتم تسليمه ، فسوف نستفسر عنها ، وإذا تبين أنها صحيحة ، فسيحصل العميل على كامل المبلغ أو سيتم استبدال المنتج.
3. أي مبلغ مخصوم أو معفى لا يمكن المطالبة باسترداده.
4. يمكن اعتبار أي مبلغ إضافي مضاف إلى حساب www.fortred.com لتحسين الطلب ولكن لن يكون قابلاً للاسترداد.
5. في جميع المسائل المتعلقة بالإلغاء والاسترداد ، يكون للتسليم عبر الإنترنت اليد المُقرر.
6. يجوز للتسليم عبر الإنترنت تعديل سياسة الإلغاء والاسترداد من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية في طريقة استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو الإعلان على الموقع.
7. يبدأ الإلغاء بعد استلام طلب رسمي لإلغاء الأمر. سيتم إضافة المبلغ إلى نفس الحساب الذي تم خصمه منه في غضون 7 إلى 10 أيام.
يجب عليك اختيارنا
-
خدمات عالية الجودة
خدماتنا ، على الرغم من احترافيتها ، مشبعة بالرعاية التي تحتاجها. نتأكد من الاستماع إلى احتياجات عملائنا. نقدم خدمات احترافية بأفضل المعدات والمواد الخام.
-
أسعار مناسبة
تتنوع خيارات الأسعار لدينا بما يكفي لضمان حصول كل عميل على ما يبحث عنه بسعر مناسب.
-
المنتجات المعتمدة
تُزرع قهوتنا بطريقة تعزز العدالة بين المزارعين والعمال ، وبيئة صحية للمزارعين ، والجدوى الاقتصادية. كما أنها تتوافق مع جميع المعايير التي وضعها مزارعو البن وتمت الموافقة عليها من قبل سلطة إصدار الشهادات.